Amrop Kodeks profesionalnog ponašanja
U svojim postupanjima prema klijentima, kandidatima i kolegama, Amrop se obavezuje na Kodeks profesionalnog ponašanja u skladu sa šest Amrop-ovih vrednosti i standradima izvrsnosti, za koje su garanti Amrop-ov upravni odbor i komitet za članstvo, a koji je dat niže u tekstu. Ovaj Kodeks ponašanja uključen je u prijem, zapošljavanje i rad Amrop-ovih službi, partnera i kadrova.
ETIKA: moralni principi koji upravljaju ponašanje.
Mi obavljamo poslovanje na način koji je transparentan, častan i vredan poverenja. Mi:
- dajemo jasne, fer i konkurentne predloge klijentima i kandidatima
- nastojimo da proverimo istinitost izjava koje se odnose na zadatke (klijenti i kandidati)
- preduzimamo sve mere kako bi se izbegli sukobi interesa
- pridržavamo se dogovora bez ograničenja
- uzdržavamo se od toga da kandidata predstavimo više nego jednoj organizaciji istovremeno
- uzdržavamo se od toga da već postavljenog kadidata kontaktiramo za mogućnosti izvan klijentove organizacije
- posvećeni smo najstrožijem načelu poverljivosti u vođenju poslova, a u pogledu zaštite svih podataka i Zakona i načela privatnosti.
BRIGA: pokazivanje ljubaznosti i brige za druge.
Mi smo obzirni i cenimo ljude kao pojedince. Mi:
- smo Pouzdani savetnici za naše klijente, uz pružanje održive, lične pažnje na nivou viših izvršilaca
- pratimo učinak i zadovoljstvo klijenata i kandidata nakon postavljenja
- praktikujemo ‘reflektovanje kroz akciju’ u našim poslovima sa drugima, proveravajući predrasude i pretpostavke pre nego što donesemo zaključke
- stvaramo prostor za konstruktivno davanje povratnih informacija: u pravo vreme i na pravom mestu i sa pozitivnim unutrašnjim stavom
- obučavamo, treniramo i mentorišemo Amorop partnere, konsultante, istraživače i saradnike
- podržavamo naše Amrop kolege na svaki mogući način kako bismo obezbedili njihovu dobrobit i uspeh
- pomažemo našim Amrop kolegama da slede svoju 'ključnu izvrsnost' u poslu, poštujući njihova ograničenja.
RADOZNALOST: jaka želja za znanjem i učenjem.
Radujemo se i praktikujemo 'istraživački' mentalitet u našem traganju za znanjem. Mi:
- pomažemo klijentima da identifikuju i postave transformativne lidere sa odgovornom vizijom, motivacijom i ambicijom
- primenjujemo pristup 'motivisan kontekstom'; koji se zasniva na poslovanju, tržištu i potrebama za vođstvom naših klijenata
- investiramo u zaštićeno intelektualno vođstvo kako bismo bili u korak sa potrebama klijenta i kandidata
- učestvujemo u Amrop-ovim formalnim programima učenja i nova saznanja prenosimo na interakcije sa našim klijentima i kandidatima
- smo otvoreni za neformalno učenje jedni od drugih, bez obzira na nivo ili hijerarhijski rang, u okviru Amrop službi i preko granica
- aktivno nastojimo da učimo i da razumemo druge kulture, nacionalno i organizaciono.
AGILNOST: sposobnos za brzo i lako prilagođavanje.
Mi zajednički, efikasno i fleksibilno radimo da bismo ispunili potrebe internih i spoljnih zainteresovanih strana. Mi:
- nudimo inovativna i rešenja zasnovana na najboljim praksama u domenima ključnih liderstava
- smo otvoreni i voljni da razgovaramo o načinima na koje naše znanje i iskustvo mogu biti vredni našim klijentima
- praktikujemo proaktivan i brz odgovor u svako doba
- imamo zadatak da se razvijamo kao pojedinci i kao organizacija
- smo u mogućnosti i voljni smo da preispitujemo naša uvrežena ubeđenja i pretpostavke
- pomažemo jedni drugima da probamo, neuspemo, učimo i da ponovo pokušamo.
IZVRSNOST: kvalitet da se bude izvanredan ili izuzetno dobar.
Mi veliku pažnju poklanjamo procesima i rezultatima. Mi:
- preduzimamo sve mere kako bismo obezbedili snagu Amrop-ovih procesa i alata
- upoređujemo Amrop procese i prakse sa organizacijama koje su najbolje klase
- obezbeđujemo da nivo kvaliteta bude dosledan u svim Amrop službama
- signaliziramo sva pitanja koja se odnose na kvalitet na proaktivan i blagovremen način relevantnim zainteresovanim stranama
- proveravamo nivo zadovoljstva klijenta i kandidata na unapred dogovorenim ključnim tačkama zadatka
- zamenjujemo već postavljenog kandidata koji odlazi pod unapred dogovorenim uslovima i u unapred ugovorenom vremenskom okviru i poštujemo unapred dogovorene honorare.
UKLJUČIVANJE: postupak uključivanja ili uključivanje u grupu ili strukturu.
Mi negujemo ‘različitost u pogledu demografije i razmišljanja’. Mi:
- praktikujemo objektivnost, proveru znakova preferencijalnog tretmana ili isključenja pojedinaca ili grupa
- posećujemo u paru klijente kako bismo obezbedili relevantnu mešavinu stručnosti i perspektiva
- nastojimo da prezentujemo različit spektar kandidata, u pogledu razmišljanja i demografije
- investiramo u virtuelne i fizičke platforme kako bismo delili znanje i stručnost u geografskom i kulturnom pogledu
- ugrađujemo različitost u sopstvene politike regrutovanja i razvoja u okviru Amrop-a
- gradimo Amrop-ove timove i radne grupe preko kulturnih granica
- osiguravamo otvorenost i transparentnost širom Amrop-a, izbegavajući 'grupisanje' ili elitizam.
Temeljno načelo
Temeljan Amrop-ov Kodeks profesionalnog ponašanja, u svako doba nastojimo da delujemo u skladu sa Amrop-ovom globalnom misijom:
Oblikovanje održivog uspeha preko inspirativnih lidera
Za više informacija, molimo da nas kontaktirate.